Рядом со стадионом есть кафе. Оно встроено в стадионный комплекс, и путь на стадион лежит мимо дверей кухни. Из кухни доносится невероятно чудесный запах жареного хлеба с чесноком. Подобно кольцу Всевластья, которое неумолимо притягивало к себе даже самых стойких, эти чесночные гренки манят своим ароматом любого смертного, идущего с самыми серьезными намерениями и легким чувством голода.

В одной из вакансий увидел интригующую строчку:

Большинство PM управляют процессами. Мы ищем того, кто управляет результатом.

Звучит красиво (на самом деле нет), но можно ли вообще управлять результатом?

Мы реально можем управлять только процессом — нашими действиями, решениями, подходами. Результат мы можем планировать, к нему стремиться, его прогнозировать, но не управлять им напрямую.

Результат — это то, что возникает из процесса во взаимодействии с обстоятельствами. Он уже свершился.

Попытка "управлять результатом" часто приводит к обратному эффекту. Когда мы слишком зациклены на конечной цели, мы можем:

— Игнорировать важные сигналы по ходу процесса
— Принимать поспешные решения под давлением
— Терять гибкость и адаптивность

Фокус на качестве процесса обычно дает лучшие результаты, чем попытки "управлять" самим результатом. Хороший процесс включает в себя механизмы корректировки, обратную связь и адаптацию к изменениям. Вот так.