В одной из вакансий увидел интригующую строчку:
Большинство PM управляют процессами. Мы ищем того, кто управляет результатом.
Звучит красиво (на самом деле нет), но можно ли вообще управлять результатом?
Мы реально можем управлять только процессом — нашими действиями, решениями, подходами. Результат мы можем планировать, к нему стремиться, его прогнозировать, но не управлять им напрямую.
Результат — это то, что возникает из процесса во взаимодействии с обстоятельствами. Он уже свершился.
Попытка "управлять результатом" часто приводит к обратному эффекту. Когда мы слишком зациклены на конечной цели, мы можем:
— Игнорировать важные сигналы по ходу процесса
— Принимать поспешные решения под давлением
— Терять гибкость и адаптивность
Фокус на качестве процесса обычно дает лучшие результаты, чем попытки "управлять" самим результатом. Хороший процесс включает в себя механизмы корректировки, обратную связь и адаптацию к изменениям. Вот так.